سياسة الاستبدال والاسترجاع

نظرًا لطبيعة منتجاتنا (أكواب ومنتجات استخدام شخصي)، لا يمكن الإرجاع أو الاستبدال بعد استلام الطلب إلا في الحالات التالية:

•وصول المنتج تالف أو به عيب مصنعي.

•وصول منتج مختلف عن الطلب.


في هذه الحالة:

•يرجى التواصل معنا خلال 24–48 ساعة من الاستلام مع صورة للمنتج.

•يتم الاستبدال أو التعويض بدون أي رسوم إضافية